Online
Natália, 26
Košice · 312 km
— uživatelů ONLINE
Kontakt, na ktorom
vám naozaj odpovieme
Máte otázku k profilu, k platbe alebo k svojmu súkromiu? Napíšte nám na info@mataharidates.cz a ozveme sa spravidla do 24 hodín. Za každou odpoveďou je konkrétny človek z nášho tímu, nie automatická šablóna.
60+ nových uživatelů za poslední 3 dny
Profily
Členovia online práve teraz
Online
Simona, 24
Bratislava · 9 km
Online
Marek, 32
Bratislava · 6 km
Online
Kristína, 22
Nitra · 82 km
Online
Barbora, 25
Trnava · 47 km
Online
Tomáš, 34
Košice · 298 km
Online
Lucia, 23
Žilina · 164 km
Online
Peter, 28
Banská Bystrica · 155 km
Online
Natália, 26
Košice · 312 km
Online
Simona, 24
Bratislava · 9 km
Online
Marek, 32
Bratislava · 6 km
Online
Kristína, 22
Nitra · 82 km
Online
Barbora, 25
Trnava · 47 km
Online
Tomáš, 34
Košice · 298 km
Online
Lucia, 23
Žilina · 164 km
Online
Peter, 28
Banská Bystrica · 155 km
Online
Natália, 26
Košice · 312 km
Online
Simona, 24
Bratislava · 9 km
Online
Marek, 32
Bratislava · 6 km
Online
Kristína, 22
Nitra · 82 km
Online
Barbora, 25
Trnava · 47 km
Online
Tomáš, 34
Košice · 298 km
Online
Lucia, 23
Žilina · 164 km
Online
Peter, 28
Banská Bystrica · 155 km
Online
Natália, 26
Košice · 312 km
Online
Simona, 24
Bratislava · 9 km
Online
Marek, 32
Bratislava · 6 km
Online
Kristína, 22
Nitra · 82 km
Online
Barbora, 25
Trnava · 47 km
Online
Tomáš, 34
Košice · 298 km
Online
Lucia, 23
Žilina · 164 km
Online
Peter, 28
Banská Bystrica · 155 km
Podpora
Jeden kontakt na všetko podstatné
Nemusíte hľadať správne oddelenie ani čakať na operátora. Všetko vybavíte jednou správou na info@mataharidates.cz — či už ide o overenie profilu, technickú drobnosť v chate, otázku k platbe alebo o zrušenie konta. Píšte pokojne po slovensky, v rovnakom jazyku vám aj odpovieme. Aby sme vec vyriešili na prvý pokus, uveďte e-mail, ktorým ste sa registrovali, a v pár vetách opíšte, čo sa deje. Pri technických problémoch pomôže snímka obrazovky a informácia, či ste boli na mobile alebo v počítači. Správy čítame v pracovné dni priebežne, cez víkendy a sviatky to trvá o niečo dlhšie, bez odpovede však nenecháme nikoho. Ak by vám do 24 hodín nič neprišlo, pozrite sa do priečinka s nevyžiadanou poštou a napíšte nám znova. Rovnako sa nám ozvite, keď vám na zoznamke niečo chýba — spätnú väzbu čítame do posledného riadka.
- E-mail info@mataharidates.cz
- Odpoveď spravidla do 24 hodín
- Podpora po slovensky
Diskrétnosť
Vaša správa zostáva medzi nami
Diskrétnosť pre nás nekončí pri profile. Čokoľvek nám napíšete, zostáva medzi vami a naším tímom — obsah správ nezdieľame s inými používateľmi ani s tretími stranami a vaše údaje spracúvame v súlade s GDPR, teda len na vybavenie konkrétnej požiadavky. Rovnakou cestou vyriešite aj citlivejšie veci: prístup k svojim údajom, opravu nesprávnych informácií či vymazanie konta. Ak vám niekto napíše nevhodnú správu alebo máte podozrenie na falošný profil, pošlite nám prezývku a ideálne aj snímku obrazovky. Každé nahlásenie preveríme, pri porušení pravidiel profil obmedzíme alebo zrušíme a druhá strana sa nedozvie, kto ho nahlásil. Ak si nie ste istí, či je vaša otázka dosť dôležitá, napíšte nám tak či tak — radšej odpovieme raz navyše, než by ste mali zostať na pochybách.
- Obsah správ nikomu nepostupujeme
- Nahlásenie profilu je anonymné
- Údaje spracúvame v súlade s GDPR
Matahari Dates
Ako to funguje
1
Diskrétna registrácia
Profil si vytvoríte za pár minút a uvidia ho len overení členovia. Žiadne prepojenie na sociálne siete, žiadna verejná stopa.
2
Nastavíte si kritériá
Vek, mesto, typ vzťahu. Vy určujete, koho chcete vidieť — nečakáte na to, čo vám pridelí algoritmus.
3
Píšete priamo
Zaujal vás niekto? Napíšte mu. Chat beží v reálnom čase, v mobile aj v počítači.
4
Dohodnete si podmienky
Očakávania si vyjasníte medzi sebou, otvorene a bez okolkov. My do toho nevstupujeme.
Váš čas je vzácny. Vieme to.
Časté dotazy
Máte otázky? Máme odpovědi
Ako kontaktujem Matahari Dates?
Najrýchlejšou cestou je e-mail na info@mataharidates.cz, ktorý platí pre slovenskú aj českú verziu. Napíšte nám z adresy, ktorou ste sa registrovali, prípadne ju uveďte v správe — ušetríme si tak zbytočné doplňujúce otázky. Vybavíme technické otázky, overenie profilu, platby aj žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia.
Ako rýchlo odpovedáte na správy?
V pracovné dni odpovedáme zvyčajne do niekoľkých hodín, najneskôr do 24 hodín. Cez víkendy a sviatky to môže trvať o čosi dlhšie, žiadna správa však nezostane bez odpovede. Ak vám odpoveď neprišla, pozrite sa aj do priečinka s nevyžiadanou poštou a pokojne napíšte znova.
Ako nahlásim podozrivý profil alebo nevhodnú správu?
Pošlite nám na info@mataharidates.cz prezývku profilu a ideálne aj snímku obrazovky konverzácie. Každé nahlásenie preveríme a pri porušení pravidiel profil obmedzíme alebo úplne zrušíme. Nahlásenie je diskrétne — druhá strana sa nedozvie, kto ho poslal.
Kam napísať, ak chcem zrušiť konto alebo riešiť svoje údaje?
Použite ten istý e-mail info@mataharidates.cz a napíšte nám z adresy, ktorou ste sa registrovali. Uveďte, či žiadate o vymazanie konta, o prístup k svojim údajom alebo o opravu nesprávnych informácií. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu a jej vybavenie vám potvrdíme e-mailom.
Kto prevádzkuje Matahari Dates?
Službu prevádzkuje spoločnosť Matahari Dates s.r.o., Světova 523/1, 180 00 Praha – Libeň, IČO 24604917. Tá istá spoločnosť stojí za slovenskou aj českou verziou zoznamky, takže kontaktný e-mail je pre obe rovnaký. Na rovnakú adresu posielajte aj fakturačné a zmluvné otázky.
Máte otázku? Napíšte nám.
Radi pomôžeme s čímkoľvek — od prihlásenia cez platbu až po nastavenia súkromia. Stačí jedna správa a ozveme sa.
- Píšte na info@mataharidates.cz
- Odpoveď spravidla do 24 hodín
- Diskrétne a po slovensky