
Natália, 26
Košice · 312 km
Máte otázku k profilu, k platbe alebo k svojmu súkromiu? Napíšte nám na info@mataharidates.cz a ozveme sa spravidla do 24 hodín. Za každou odpoveďou je konkrétny človek z nášho tímu, nie automatická šablóna.
Profily

Košice · 312 km

Bratislava · 9 km

Bratislava · 6 km

Nitra · 82 km

Trnava · 47 km

Košice · 298 km

Žilina · 164 km

Banská Bystrica · 155 km

Košice · 312 km

Bratislava · 9 km

Bratislava · 6 km

Nitra · 82 km

Trnava · 47 km

Košice · 298 km

Žilina · 164 km

Banská Bystrica · 155 km
Podpora
Všetko okolo vášho konta na zoznamke pre náročných vybavíte jednou správou našej podpore na info@mataharidates.cz — overenie profilu, drobnosť v chate, platbu aj zrušenie účtu. Píšte po slovensky, rovnako vám odpovieme. Uveďte e-mail z registrácie a opíšte, čo sa deje; pri technickej chybe pomôže snímka obrazovky. Cez víkendy to trvá dlhšie, bez odpovede však nenecháme nikoho. Ak do 24 hodín nič nepríde, pozrite sa do spamu a napíšte znova. Poteší nás aj spätná väzba.


Diskrétnosť
Diskrétnosť na zoznamke na úrovni nekončí pri profile. Čokoľvek nám napíšete, zostáva medzi vami a naším tímom — obsah správ nezdieľame s nikým a údaje spracúvame podľa GDPR, len na vybavenie vašej požiadavky. Rovnako vyriešite prístup k údajom, opravu aj vymazanie konta. Pri nevhodnej správe či falošnom profile nám pošlite prezývku a snímku: nahlásenie preveríme, pri porušení pravidiel profil zrušíme a nahlasovateľa neprezradíme.
Matahari Dates
Profil si vytvoríte za pár minút a uvidia ho len overení členovia. Žiadne prepojenie na sociálne siete, žiadna verejná stopa.
Vek, mesto, typ vzťahu. Vy určujete, koho chcete vidieť — nečakáte na to, čo vám pridelí algoritmus.
Zaujal vás niekto? Napíšte mu. Chat beží v reálnom čase, v mobile aj v počítači.
Očakávania si vyjasníte medzi sebou, otvorene a bez okolkov. My do toho nevstupujeme.
Váš čas je vzácny. Vieme to.
Časté otázky
Najrýchlejšou cestou je e-mail na info@mataharidates.cz, ktorý platí pre slovenskú aj českú verziu. Napíšte nám z adresy, ktorou ste sa registrovali, prípadne ju uveďte v správe — ušetríme si tak zbytočné doplňujúce otázky. Vybavíme technické otázky, overenie profilu, platby aj žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia.
V pracovné dni odpovedáme zvyčajne do niekoľkých hodín, najneskôr do 24 hodín. Cez víkendy a sviatky to môže trvať o čosi dlhšie, žiadna správa však nezostane bez odpovede. Ak vám odpoveď neprišla, pozrite sa aj do priečinka s nevyžiadanou poštou a pokojne napíšte znova.
Pošlite nám na info@mataharidates.cz prezývku profilu a ideálne aj snímku obrazovky konverzácie. Každé nahlásenie preveríme a pri porušení pravidiel profil obmedzíme alebo úplne zrušíme. Nahlásenie je diskrétne — druhá strana sa nedozvie, kto ho poslal.
Použite ten istý e-mail info@mataharidates.cz a napíšte nám z adresy, ktorou ste sa registrovali. Uveďte, či žiadate o vymazanie konta, o prístup k svojim údajom alebo o opravu nesprávnych informácií. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu a jej vybavenie vám potvrdíme e-mailom.
Službu prevádzkuje spoločnosť Matahari Dates s.r.o., Světova 523/1, 180 00 Praha – Libeň, IČO 24604917. Tá istá spoločnosť stojí za slovenskou aj českou verziou zoznamky, takže kontaktný e-mail je pre obe rovnaký. Na rovnakú adresu posielajte aj fakturačné a zmluvné otázky.
Radi pomôžeme s čímkoľvek — od prihlásenia cez platbu až po nastavenia súkromia. Stačí jedna správa a ozveme sa.